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Laura R Manahan

4312 Posts
¿Qué es el

El «Q-Day»: ¿la mayor crisis de ciberseguridad que se avecina?

La irrupción de las computadoras cuánticas dejó de verse como un futuro remoto propio de la ciencia ficción, y especialistas en ciberseguridad alertan que el denominado Q-Day podría alterar de manera radical la defensa de la información y comprometer innumerables sistemas digitales a escala global.Durante décadas, el cifrado digital ha funcionado como uno de los pilares invisibles que sostienen internet, las transacciones bancarias, los sistemas médicos, las comunicaciones privadas y prácticamente toda la infraestructura tecnológica moderna. Sin embargo, investigadores y especialistas en computación cuántica coinciden en que este modelo de seguridad enfrenta un desafío sin precedentes: la posibilidad de que…
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Países Bajos: RSE que impulsa economía circular y logística sostenible

Países Bajos: RSE que impulsa economía circular y logística sostenible

Los Países Bajos se han posicionado como un referente avanzado en responsabilidad social empresarial orientada a convertir la economía lineal en un modelo circular, mientras actualizan su infraestructura logística para disminuir emisiones, usar mejor los recursos y fortalecer su competitividad, y gracias a la unión de políticas públicas ambiciosas, clústeres logísticos de alcance europeo y compañías innovadoras, han surgido soluciones escalables que equilibran los efectos ambientales, sociales y económicos.Marco estratégico y objetivos nacionalesEl país se asentó en un marco estratégico que combina metas nacionales y compromisos europeos. Entre los objetivos más relevantes están:Economía circular para 2050: meta de transición hacia…
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¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

Pautas para juzgar el trato a clientes enojados que exigen soluciones prontas

Atender a un cliente molesto requiere actuar con agilidad, exactitud y dominio emocional, y su valoración demanda revisar tanto indicadores cuantitativos como tiempos y resolución, así como aspectos cualitativos como empatía, claridad y trato adecuado; esta guía reúne métricas, procedimientos, casos ilustrativos y una rúbrica de evaluación que facilita decisiones coherentes y promueve mejoras constantes.¿Qué significa evaluar el trato en situaciones urgentes?Evaluar el trato implica verificar si la interacción consiguió: - Atender y solucionar el inconveniente con la celeridad que la urgencia demandaba. - Recuperar la confianza del cliente a través de una comunicación clara y oportuna. - Prevenir escalaciones…
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Países Bajos: RSE que impulsa economía circular y logística sostenible

RSE en Países Bajos: motor de economía circular y logística

Los Países Bajos se han posicionado como un referente avanzado en responsabilidad social empresarial orientada a convertir la economía lineal en un modelo circular, mientras actualizan su infraestructura logística para disminuir emisiones, usar mejor los recursos y fortalecer su competitividad, y gracias a la unión de políticas públicas ambiciosas, clústeres logísticos de alcance europeo y compañías innovadoras, han surgido soluciones escalables que equilibran los efectos ambientales, sociales y económicos.Marco estratégico y objetivos nacionalesEl país se asentó en un marco estratégico que combina metas nacionales y compromisos europeos. Entre los objetivos más relevantes están:Economía circular para 2050: meta de transición hacia…
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Vilna, en Lituania: qué atrae a fundadores fintech a modelos regulados de dinero electrónico

Vilna, Lituania: ¿por qué los fundadores fintech eligen modelos de dinero electrónico regulados aquí?

Vilna —o Vilnius en su denominación local— se ha afianzado en la última década como un polo europeo donde numerosas empresas de tecnología financiera desarrollan modelos regulados de dinero electrónico, combinando ventajas normativas, acceso al mercado único europeo, costes operativos atractivos y una comunidad tecnológica en expansión; a continuación se describen los motivos específicos que llevan a distintos fundadores a escoger Vilna, junto con un panorama sintético de requisitos, oportunidades y posibles riesgos.Ventajas estratégicas de operar bajo un modelo regulado de dinero electrónicoConfianza y escala: contar con una licencia como institución de dinero electrónico brinda la posibilidad de ofrecer cuentas…
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¿Qué tendencias están definiendo las tecnologías de almacenamiento de larga duración?

El futuro del almacenamiento de larga duración: tendencias

El almacenamiento a largo plazo se ha consolidado como un recurso estratégico para entidades públicas y privadas que requieren preservar información durante décadas con garantías de disponibilidad, fiabilidad y costos manejables. El incremento acelerado de datos científicos, financieros, sanitarios y culturales está impulsando soluciones orientadas no solo a resguardar volúmenes masivos, sino también a hacerlo con bajo consumo energético, gran resistencia y una sólida capacidad de recuperación en horizontes prolongados.Aumento de la densidad y mejor aprovechamiento del espacioUna de las tendencias más claras es el aumento continuo de la densidad de almacenamiento. Los fabricantes están logrando guardar más información en…
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Noruega: casos de RSE que lideran transparencia y cadenas de suministro responsables

RSE en Noruega: ejemplos de transparencia y cadenas de suministro éticas

Noruega se ha posicionado como un modelo destacado en responsabilidad social empresarial (RSE) y en la gestión íntegra de las cadenas de suministro, un logro impulsado por un marco normativo sólido, la implicación constante del sector público, compañías que ejecutan procesos de diligencia debida y alianzas activas con la sociedad civil; este artículo examina dichos marcos, presenta ejemplos prácticos, describe diversas herramientas y expone aprendizajes aplicables a múltiples realidades.Entorno institucional y regulatorio que favorece la transparenciaLa política noruega combina legislación, fondos públicos con rol activo de propietario y apoyo a iniciativas multilaterales:Ley de Transparencia: exige a las empresas realizar y…
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Jordania: casos de RSE que apoyan empleo juvenil y eficiencia en uso de agua

Casos de éxito de RSE en Jordania: empleo joven y eficiencia hídrica

Jordania encara dos desafíos íntimamente vinculados: una marcada escasez de agua y un desempleo juvenil que persiste en el tiempo. Como uno de los países con menor disponibilidad de recursos hídricos renovables por persona, Jordania apenas supera los 100 metros cúbicos anuales por habitante, dato que convierte la gestión del agua en un eje crucial para su desarrollo. A la par, la integración laboral de la juventud —en especial de las mujeres— continúa representando un obstáculo estructural. La responsabilidad social empresarial (RSE) ha surgido como un nexo entre compañías, sociedad civil y autoridades públicas con el fin de impulsar empleos…
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Maldivas: casos de RSE hotelera que protege océanos y reduce residuos plásticos

RSE Hotelera en Maldivas: Protegiendo Océanos y Reduciendo Plásticos

Las Maldivas dependen estrechamente de la vitalidad de sus océanos: el turismo de lujo se sostiene sobre arrecifes coralinos que brindan paisaje, pesca y defensa natural de la costa, mientras que la misma actividad turística genera desechos que, si no se manejan de forma adecuada, pueden poner en riesgo esos ecosistemas. Ante esta situación, diversos hoteles y cadenas en Maldivas han impulsado iniciativas de responsabilidad social empresarial centradas en proteger el entorno marino y disminuir el uso de plásticos.Entorno medioambiental y carácter urgenteLa contaminación por plásticos y la degradación de arrecifes son problemas globales y locales. A nivel mundial se…
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